ČSOB svým klientům nabízí možnost platit bezkontaktně již od začátku roku 2013. Zmenšenou podobu klasických bezkontaktních platebních karet ve formě platebních nálepek využívá několik tisíc klientů ČSOB a Ery.
Ti je nově mohou využívat zcela zdarma, stačí jim jen s nálepkou jednou měsíčně zaplatit. Téměř polovina těchto klientů dokonce svou nálepku využívá jednou týdně.
Bezkontaktní nálepka je alternativní formou placení, díky níž může klient platit jakékoliv částky bez nutnosti nosit s sebou kabelku, peněženku nebo samotnou platební kartu. Celkový počet transakcí u klientů, kteří používají zároveň karty i nálepky, vzrostl až o čtvrtinu. Důvodem je, že nálepku má klient většinou stále u sebe, ať již na telefonu nebo na klíčích, klienti je také rádi využívají místo hledání mincí v peněžence. Průměrná výše platby bezkontaktní nálepkou činí 400 Kč.
„Každému klientovi, který od srpna uskuteční svojí nálepkou alespoň jednu transakci měsíčně, odpustíme v následujícím měsíci poplatek za její vedení,“ říká Jana Opršalová, výkonná manažerka segmentu Platební komfort ČSOB a Ery. „Klientům nabízíme kvalitní produkty, komplexní moderní a užitečné služby a věříme, že tato změna přispěje k nárůstu využívání nálepky při placení,“ doplňuje Jana Opršalová.
